Tecnologia conectada a contas bancárias automatiza análises e transações do dia a dia. Saiba como esses agentes protegem dados e simplificam sua vida financeira.
Os assistentes de inteligência artificial (IA) funcionam como verdadeiros “agentes” conectados às contas bancárias dos usuários. Eles têm a capacidade de auxiliar na gestão financeira do dia a dia, além de facilitar a interpretação de informações complexas e automatizar análises e transações.
Esses agentes utilizam protocolos de integração bancária seguros, garantindo a proteção das informações dos usuários. A operação dos assistentes de IA em aplicativos financeiros geralmente se baseia em pilares comuns, que contribuem para uma gestão mais eficiente do dinheiro.
Um dos principais recursos é o Processamento de Linguagem Natural (PLN), que permite que os assistentes compreendam comandos tanto por voz quanto por texto. Além disso, algoritmos de Machine Learning são empregados para analisar padrões de consumo, categorizar despesas e sugerir investimentos apropriados.
Um exemplo prático é a ferramenta Seven, disponível no Inter, que possibilita diversas interações, como a compra de gift cards, transferências via Pix, análises de extratos e faturas, além de facilitar o parcelamento de compras no cartão de crédito da instituição financeira.
A operação desses assistentes é frequentemente dividida em quatro pilares: categorização e insights, automação de ações, alertas inteligentes e planejamento.
No pilar de categorização e insights, a IA analisa os extratos e classifica automaticamente as transações por tipo de despesa ou receita, como supermercado e transporte. Isso é frequentemente associado a resumos visuais que ajudam os usuários a entender para onde o dinheiro está indo.
Na automação de ações, ao contrário dos chatbots comuns que apenas respondem perguntas, os assistentes de IA podem realizar tarefas como pagar boletos, programar depósitos e transferir valores via Pix. Alguns deles também auxiliam na hora de investir.
Os alertas inteligentes monitoram o fluxo de caixa para evitar atrasos no pagamento de contas, alertando sobre gastos exagerados em relação à média e identificando movimentações atípicas para reforçar a segurança financeira.
Finalmente, no planejamento, com base no perfil de investidor e no histórico financeiro, a IA pode simular cenários, calcular metas de economia e sugerir produtos financeiros.
Entre as vantagens de usar assistentes de IA para a gestão financeira estão a redução de erros manuais, a identificação de cobranças indevidas e taxas duplicadas, além do acesso rápido a relatórios detalhados. Para escolher o melhor aplicativo de controle financeiro, é essencial buscar uma interface amigável, compatibilidade com os serviços já utilizados e um bom suporte ao cliente.
