Após 15 anos no país, a Amazon acelerou apostas no mercado brasileiro. Só em 2025, foram R$ 19 bi em infraestrutura, tecnologia e pessoal — quase cinco vezes a média anual histórica.
A Amazon está ampliando sua presença no Brasil. Após 15 anos de operação no país, desde sua chegada em 2011, a empresa ultrapassou a marca de R$ 75 bilhões em investimentos acumulados. A companhia considera o mercado brasileiro um dos mais estratégicos para sua expansão em áreas como inteligência artificial, streaming, comércio eletrônico e logística.
De acordo com os últimos dados financeiros da empresa, somente em 2025, o investimento foi superior a R$ 19 bilhões em infraestrutura, tecnologia e pessoal, um montante quase cinco vezes maior do que a média anual registrada desde que a Amazon chegou ao Brasil.
Esse avanço reflete o crescimento das operações locais e reforça o papel do Brasil nos planos globais da Amazon. Os investimentos estão gerando novos empregos e ampliando a estrutura operacional da empresa no país.
“O Brasil é um mercado vibrante, altamente digitalizado, com forte penetração de smartphones e grande engajamento social”, afirmou Jamil Ghani, vice-presidente da Amazon Prime, em entrevista ao CNN Money.
Além do comércio eletrônico, a expansão inclui toda a estrutura de negócios da companhia, abrangendo entretenimento, computação em nuvem e dispositivos conectados. A inteligência artificial, em particular, está recebendo atenção especial no Brasil. A Amazon está adaptando localmente a Alexa+, a nova geração de sua assistente virtual baseada em IA generativa.
“Estamos refinando a nova Alexa+ para os consumidores brasileiros. O Brasil é um país muito importante para nós e queremos que a experiência seja construída para o português, para a cultura brasileira e para o estilo de vida dos brasileiros”, disse Ghani.
A empresa também tem investido em todas as camadas da cadeia de inteligência artificial, desde chips e modelos de linguagem até infraestrutura em nuvem, por meio da AWS, e aplicações voltadas ao consumidor final. A elevada digitalização da população e a rápida adoção de novas tecnologias tornam o Brasil um ambiente favorável para o desenvolvimento de soluções baseadas em IA.
A logística segue sendo um dos pilares principais da operação brasileira da Amazon. Em 2025, a empresa registrou as velocidades de entrega mais rápidas de sua história no país, com mais de 50 milhões de itens entregues aos assinantes Prime no mesmo dia ou no dia seguinte. O lançamento do Amazon Now, que promete entregas em até 15 minutos, também impulsiona essa expansão.
“Os brasileiros sempre foram muito digitais. Isso vale para entretenimento, compras, economia e velocidade. Por isso estamos inovando com diferentes meios de pagamento, mais esportes ao vivo e serviços como o Amazon Now”, destacou o executivo.
Em ano de Copa do Mundo, a Amazon vê o entretenimento como uma porta de entrada para novos usuários. A empresa é patrocinadora oficial das seleções brasileiras e prepara uma cobertura especial da Copa do Mundo de 2026, que será transmitida em parceria com a CazéTV, sem custos adicionais para assinantes Prime. Essa estratégia busca oferecer uma experiência relevante aos usuários, reforçando a presença da plataforma durante um dos eventos esportivos mais assistidos do mundo.
