Palmeiras e Estudiantes, da Argentina, vão decidir a Libertadores no dia 28 de novembro, no estádio Centenário, em Montevidéu, no Uruguai. O clube se manifestou no início da tarde deste sábado sobre as críticas da torcida à venda de ingressos: a cota de 12.750 ingressos destinada ao Palmeiras durou cerca de três horas, com preferência de compra para membros do programa Avanti.
Entre as reclamações de torcedores, há relatos de pessoas que migraram para o plano Diamante, com mensalidade de R$ 855,36, para aproveitar a primeira pré-venda. Isso fez com que palmeirenses que costumam ir a jogos e têm planos mais baratos não tivessem acesso às entradas. A Mancha Alviverde, principal torcida organizada do clube e rompida com a gestão, também divulgou nota reclamando da dificuldade de acesso a ingressos.
O clube sustenta, porém, que a capacidade de ingressos exclusivos para a torcida é menor do que o número de membros do programa de sócio-torcedores aptos a participarem da primeira compra, seja por categoria do plano, seja por assiduidade nos jogos. Quanto à possibilidade de cambismo, o clube afirma que não é o responsável direto pela comercialização das entradas e que a venda é feita pela CONMEBOL; ainda assim, colocou-se à disposição para colaborar na apuração de eventuais irregularidades.
Nenhuma agremiação do futebol brasileiro atua de maneira tão firme contra a revenda ilegal de ingressos quanto o Palmeiras. Em 2023, o Maior Campeão do Brasil se tornou o primeiro clube do mundo a implementar biometria facial em 100% dos ingressos que comercializa, medida pioneira adotada justamente para combater a ação de cambistas e garantir maior segurança aos torcedores.
Desde então, com o objetivo de dificultar cada vez mais a atuação de criminosos, desenvolvemos novas soluções tecnológicas para aperfeiçoar o nosso sistema antifraude e endurecemos as regras do programa Avanti.
Atualmente, por exemplo, os dependentes isentos de mensalidade do Plano Diamante só podem ser substituídos a cada seis meses, com limite de duas alterações nesse período.
O trabalho de combate ao cambismo ainda compreende ações de investigação e colaboração com as autoridades. Em outubro deste ano, a partir de informações levantadas pela nossa auditoria interna, a Polícia Civil de São Paulo cumpriu 15 mandados de busca e apreensão contra indivíduos acusados de envolvimento em esquema de revenda de ingressos para partidas do time.
Nesse sentido, tão logo tomou ciência das denúncias de que cambistas estariam revendendo entradas da Categoria 3 reservadas à torcida alviverde para a final da Libertadores, o Palmeiras se colocou à disposição da empresa parceira da CONMEBOL na comercialização dos ingressos para colaborar com eventuais investigações que venham a ser realizadas pela entidade.
O clube, inclusive, analisará os dados dos compradores e, caso sejam identificadas irregularidades relacionadas ao cambismo, adotará as medidas que lhe cabe.
Cumpre esclarecer, contudo, que o Palmeiras não é responsável pela comercialização das entradas para a final da Libertadores; participamos de uma integração sistêmica com a plataforma de vendas da CONMEBOL para proteger a destinação exclusiva a torcedores palmeirenses no setor, viabilizando que os sócios Avanti tivessem prioridade no acesso à compra dentro do mesmo fluxo de pré-venda usado nos jogos como mandante.
Compartilhamos da frustração dos torcedores que ainda não conseguiram ingressos para a decisão. Infelizmente, a capacidade do setor exclusivo da torcida palmeirense é inferior ao número de adeptos habilitados pelo Avanti para a primeira pré-venda, seja por categoria do plano, seja por assiduidade nos jogos.
Temos a certeza, porém, de que aqueles que estiverem no Estádio Centenário, em Montevidéu, no Uruguai, no dia 28 de novembro, representarão toda a Família Palmeiras, ecoando as vozes dos mais de 20 milhões de palmeirenses espalhados pelo mundo.
Por fim, comunicamos que a CONMEBOL disponibilizará na próxima quarta-feira, 11 de novembro, uma nova etapa de venda de ingressos da Categoria 2, destinada ao público em geral.
Os ingressos exclusivos para o Verdão são da categoria 3, custam 95 dólares (cerca de R$ 516) e ficam na área atrás do gol. A CONMEBOL anunciou que haverá nova comercialização da Categoria 2, para o setor misto, na próxima quarta-feira. A área destinada apenas para o Palmeiras não terá nova venda prevista, mas ainda há ingressos de Categoria 3 em pacotes da Palmeiras Travel, agência do clube operada pela empresa Century Travel e Turismo.
Uma das opções oferecidas pela agência custa R$ 13.975,00, inclui passagem aérea de Guarulhos (SP) para Montevidéu, traslado para o jogo, seguro viagem e coordenação, mas não inclui hotel, sendo apresentada como “bate e volta”. O avião fretado citado é da Placar, empresa ligada a Leila Pereira. O fato gerou reclamações por possível conflito de interesses; o clube informou que a Century fretou aeronaves de companhias diferentes, como Gol, Azul e Placar, e que os custos desses pacotes são da Century, com o clube recebendo royalties sobre as vendas.
Pessoas ligadas à diretoria sustentam que essa estratégia já foi usada em decisões anteriores, como na final da Libertadores de 2025. O clube também destacou que irá analisar dados de compradores e colaborar com investigações caso sejam identificadas irregularidades relacionadas ao cambismo.
