Usuários registraram instabilidade desde a manhã, com reclamações passando de 1.000 em site de monitoramento. Relatos no Pix começaram às 9h35 (pico de 653 às 10h35) e a página da Caixa acumulou 1.258 notificações.
A Caixa Econômica Federal apresenta instabilidade nesta quinta-feira (12), com usuários relatando dificuldades para realizar transferências pelo Pix e acessar outros serviços do banco. As reclamações começaram a aparecer pela manhã e chegaram a ultrapassar mil registros em plataforma que monitora falhas em serviços online.
Na página dedicada ao Pix, os primeiros relatos foram registrados às 9h35. As reclamações aumentaram ao longo da manhã e atingiram um pico de 653 notificações às 10h35. Já na página da Caixa Econômica Federal, os registros começaram às 9h34 e chegaram a 1.258 notificações às 10h34.
No X, clientes da Caixa também usaram a rede social para compartilhar relatos de falhas nas transferências via Pix. Alguns usuários comentaram que não conseguiam concluir as operações pelo aplicativo do banco, enquanto outros recorreram à plataforma para perguntar se o serviço estava fora do ar.
As mensagens nas redes sociais refletem relatos pontuais de transações que não eram concluídas e dúvidas sobre a disponibilidade do sistema. Não houve indicação, nas informações públicas consultadas, de causas técnicas divulgadas oficialmente ou de previsão detalhada para resolução imediata por parte da instituição.
Pix na Caixa começa a normalizar: durante a tarde, alguns usuários começaram a relatar nas redes sociais que o Pix da Caixa Econômica Federal voltou a funcionar. Os comentários sobre a normalização surgiram durante a tarde, após as dificuldades registradas pela manhã.
No serviço que monitora interrupções, as reclamações também começaram a diminuir a partir das 13h20, indicando uma possível retomada dos serviços. Apesar da redução nos registros, ainda não há confirmação de que a instabilidade tenha sido totalmente resolvida.
Em resumo, a instabilidade afetou transferências via Pix e o acesso a serviços da Caixa na manhã desta quinta (12), com picos de reclamação por volta das 10h30 e sinal de normalização a partir do início da tarde. Permanecem sem confirmação oficial a extensão exata do problema e a conclusão total da recuperação dos serviços.
