Usuários relataram falhas no Claude nesta quarta (5), com início por volta das 6h e aumento das queixas pela manhã. O Downdetector registrou pico às 9h50 com cerca de 130 reclamações; Claude Chat concentra 53% dos relatos.
Nesta quarta-feira, 5 de agosto de 2026, usuários relataram instabilidades nos serviços do Claude, o chatbot da Anthropic. De acordo com a plataforma Downdetector, que monitora o funcionamento de sites e aplicativos, houve um pico de reclamações por volta das 9h50, com 130 registros. A instabilidade teve início por volta das 6h, aumentando conforme a manhã avançava. No momento da publicação desta nota, eram mais de 120 queixas em menos de 15 minutos.
A principal reclamação diz respeito ao Claude Chat, que representa 53% dos registros. Em seguida, estão o Claude Code, ferramenta de codificação da empresa, com 19%, e o website, com 14% das queixas. No X (antigo Twitter), usuários questionaram se o Claude estaria fora do ar, com publicações em português e inglês, indicando que o problema não se restringe ao Brasil. Nos Estados Unidos, o Downdetector também registrou mais de 350 reclamações nos últimos 15 minutos.
“Claude is officially down since the past hour anyone still with a working claude?”
Além disso, alguns usuários anexaram capturas de tela mostrando erros ao tentar acessar o Claude, como mensagens informando que não foi possível gerar uma resposta. Um alerta na tela indicava que Claude estava passando por “limitações de capacidade inesperadas”, o que impedia a geração de respostas. A Anthropic, por sua vez, mantém uma página de status que atualiza sobre o funcionamento do serviço.
Até o momento da publicação, a página exibia um alerta de “Desempenho degradado” para o Claude Opus 5 e outros modelos. A desenvolvedora informou que identificou a causa dos erros no Opus 5 e está trabalhando para corrigir a situação. Para os outros modelos, a correção já foi implementada e a equipe está monitorando o restabelecimento dos serviços.
“Is it just me or claude is down?”
Com a instabilidade, usuários expressaram sua frustração nas redes sociais, indicando que o funcionamento do Claude é essencial para suas atividades. A situação ressalta a importância da monitorização contínua dos serviços de inteligência artificial e a necessidade de soluções rápidas para garantir a satisfação dos usuários.
