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A Samsung garantiu que não há necessidade de substituição da tela, pois a correção será realizada via atualização de software. Esse update aplicará uma calibração de cores que a empresa já utiliza para gerenciar seus painéis OLED, buscando restaurar o equilíbrio uniforme de cores em toda a tela.
É importante destacar que a Samsung já enfrentou situações semelhantes no passado. Em 2020, alguns aparelhos da linha Galaxy S20 apresentaram um problema conhecido como bug da tela verde, que deixava o painel esverdeado em certas condições, como brilho reduzido ou taxa de atualização acima de 60 Hz no Galaxy S20 Ultra. Naquela ocasião, a falha também foi solucionada através de atualizações de software.
