A Meta informou que o WhatsApp passará a identificar perfis por nomes de usuário, não mais pelo número de telefone, mudança prevista para começar a valer a partir de junho de 2026. A empresa afirma que a novidade está em fase final de testes.
Como funcionará
Cada usuário poderá reservar um identificador único antes da liberação ampla. O nome precisará cumprir regras definidas pela plataforma:
- entre 3 e 30 caracteres;
- uso de letras, números, pontos e underlines;
- proibição de sequências de pontos ou termos que lembrem endereços de sites, como “.com” ou “www”.
Objetivo: mais privacidade
Segundo a Meta, a troca do telefone pelo username reduz a exposição de dados pessoais e dificulta golpes. O relatório Data Breach Report 2025 apontou que, somente em 2025, 375 milhões de pessoas foram afetadas por vazamentos de dados em 4.080 incidentes.
Impacto para empresas
O novo formato exigirá ajustes em sistemas de atendimento e vendas, especialmente no Brasil, onde o aplicativo é amplamente usado por negócios. A expectativa é de que surjam desafios na fase de adaptação, podendo afetar temporariamente o suporte ao cliente e as transações.
Próximos passos
A Meta não divulgou a data exata do lançamento global. A atualização será liberada gradualmente para os milhões de usuários do aplicativo, com monitoramento para evitar falhas.
